В Україні вдосконалять процедуру перенесення мобільних номерів
Читать на русском
В Україні вдосконалять процедуру перенесення мобільних номерів
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК) запропонувала низку змін до Порядку надання послуги Mobile Number Portability (MNP). Мета таких змін – зробити процес перенесення мобільного номера до іншого оператора зв’язку зручнішим та доступнішим для українських абонентів.
Послуга MNP, яка була запущена в Україні 1 травня 2019 року, дозволяє користувачам змінювати мобільного оператора, зберігаючи при цьому свій поточний номер телефону. Згідно з даними НКЕК, з моменту запуску послугою скористалися приблизно 4,5 тисячі абонентів.
Ключові зміни до Порядку надання MNP:
- Заборона операторам обмежувати абонентів у можливості перенесення номера, зокрема шляхом надання додаткових послуг, які ускладнюють або унеможливлюють цей процес.
- Скорочення повідомлення про дзвінок. При дзвінку на перенесений номер абонент почує лише звуковий сигнал (зумер), без голосового повідомлення про перенесення номера до мережі іншого оператора.
- Надання НКЕК права оперативно призупиняти надання послуги MNP у разі кібератак або аварій, що загрожують безпеці та стабільності процесу.
Наразі НКЕК уважно відстежує доступність для абонентів права на вільний вибір постачальника електронних комунікаційних послуг.