После десяти лет войны Украина столкнулась с одной из наиболее значительных социальных проблем – реинтеграцией военнослужащих в мирную жизнь. Несмотря на длительность конфликта, система реабилитации и поддержки ветеранов остается недостаточно развитой. Возвращение с фронта связано с физическими и эмоциональными трудностями, с которыми большинство ветеранов вынуждены справляться без посторонней помощи.
До 2022 года Руслан трудился шахтером. С началом полномасштабного вторжения он решил вступить в ряды Вооруженных сил Украины, уверенный, что сейчас самое время защищать свою страну. Мужчина сдержанно описывает свою службу, отметив, что его семья до сих пор находится на оккупированных территориях, и излишняя публичность может поставить их под угрозу.
Руслан получил ранения и сейчас проходит реабилитацию. Тем не менее, он не обращался к психологам, объясняя это тем, что наибольшую поддержку находит в общении с друзьями. "Самое главное – не замыкаться в себе", – делится он. Руслан считает, что общество должно активнее вовлекать военных в социальные мероприятия, а также помогать им в лечении и трудоустройстве.
Он убежден, что стабильная занятость помогает человеку найти новый смысл и стабилизировать эмоциональное состояние. "Когда у человека есть занятия каждый день, его эмоциональное состояние постепенно стабилизируется", – добавляет Руслан.
22-летний военнослужащий с позывным "Люцик" пережил тяжелые бои за Бахмут и Часов Яр. Он говорит о войне как о испытании, которое оставляет глубокие следы не только на теле, но и в сознании. Люцик вспоминает постоянные обстрелы, контузии и ожоги, ставшие неотъемлемой частью его службы.
Военный рассказывает, что после возвращения домой он начал замечать эмоциональную нестабильность, которую раньше не чувствовал. По его словам, радость от воссоединения с родными постепенно сменяется осознанием пережитого, и это принятие становится крайне сложным моментом для каждого.
Фото: Ветераны после возвращения с войны сталкиваются, в частности, с психологическими проблемами (freepik.com)
"Сначала ты счастлив, что наконец-то с близкими. Но после расслабления садишься со своей группой, смеешься, вспоминая моменты, а затем наступает стадия принятия: ты осознаешь, где был и что делал", – объясняет он. Люцик подчеркивает, что побратимы остаются теми, с кем можно быть откровенным и делиться своей болью.
В то же время с семьей он старается не делиться всем, чтобы сохранить образ сильного и уверенного мужчины. "Ребята-побратимы понимают, потому что сами это переживают. Но освободить свою боль и опыт – это, вероятно, самое трудное для военного", - отмечает Люцик.
Критика системы реабилитации в Украине все чаще звучит от ветеранов. "Люцик" вспоминает, как после обстрела их подразделение отправили на стабилизационный пункт, где медики пренебрегли их состоянием.
"Когда мы попали на стабилизационный пункт, то в медроте нам сказали, что головная боль из-за жары, а остальное - незначительно. Это вызвало конфликт. Было обидно, потому что в их глазах мы выглядели как люди, которые просто уклоняются", – вспоминает боец.
По его мнению, подобные ситуации свидетельствуют о низком уровне подготовки медицинского персонала и равнодушии к проблемам военных. Ветеран убежден, что значительная часть медиков и психологов не обладает достаточной квалификацией и мотивацией выполнять свою работу должным образом.
В то же время эксперты подчеркивают, что ветераны и ветеранки – это неоднородная группа, и их потребности могут значительно различаться. По словам руководительницы отдела исследований и аналитики Cedos Алины Хелашвили, универсальные программы поддержки вряд ли будут эффективными.
"Социальные услуги должны быть чувствительными к потребностям каждого человека. Они должны помогать вернуться к достойному уровню жизни, восстановить способность самостоятельно обеспечивать свои потребности или компенсировать утрату такой возможности. Однако важно, чтобы эти услуги не навязывались и не предоставлялись автоматически только из-за статуса ветерана или ветеранки, так как это может стигматизировать человека", – отмечает Хелашвили.
Ключевой проблемой остается низкая осведомленность ветеранов о возможностях получения социальных услуг. Исследования показывают, что многие не знают, что именно предлагается в рамках таких услуг, в каких случаях и как ими воспользоваться.
Фото: Проблема подготовки кадров, способных предоставить ветеранам комплексную помощь, остается актуальной (Getty Images)
Тем не менее, проблемы также возникают на уровне местных громад. По словам эксперта, готовность общин предоставлять социальные услуги напрямую зависит от развития местной инфраструктуры социальной защиты. Основные вызовы – нехватка финансирования, квалифицированных специалистов, помещений и даже транспортных средств.
Несмотря на эти вызовы, во многих громадах реализуются проекты поддержки ветеранов, включая те, которые направлены на их реинтеграцию в гражданскую жизнь. "Это могут быть программы отдыха вместе с семьей, психологические консультации или создание пространств для совместного досуга", – говорит Хелашвили.
Психотерапевт и основатель волонтерского проекта "Як ти, брате?" Антон Семенов добавляет, что вовлечение ветеранов в активную жизнь является ключевым фактором их адаптации.
"Работа дает человеку чувство принадлежности, смысл и занятость. Худшее, что может произойти с военным после возвращения домой, – это чрезмерное количество свободного времени", – подчеркивает он.
В Министерстве ветеранов в комментарии для РБК-Украина отмечают, что одной из ключевых инициатив является трехуровневая система психологической помощи. Она включает базовую поддержку на уровне громад, индивидуальные консультации с специалистами и комплексное лечение в специализированных учреждениях.
Для упрощения доступа к психологической помощи создан цифровой Реестр поставщиков услуг, где ветераны могут найти информацию об учреждениях, предоставляющих поддержку. Кроме того, в Министерстве разработали платформу MARTA, которая позволяет анонимно оценить свое психическое состояние и получить рекомендации.
"MARTA – это инструмент, который дает возможность ветеранам и их семьям лучше понимать свои потребности в сфере психического здоровья", – отмечают в Минветеранов.
Что касается профессиональной адаптации, в 2024 году на эту программу выделено 71 млн гривен. По данным Министерства, ветераны могут получить помощь в освоении новых профессий, таких как водитель, электросварщик или оператор дронов. Программа также предусматривает возможность получения второго (магистерского) уровня образования.
"Мы видим, что наши программы профессиональной адаптации помогают ветеранам интегрироваться в экономическую жизнь страны", – отмечают в Министерстве.
Фото: Ветеранам важно не закрываться в себе и обязательно обращаться за помощью, если становится трудно (Getty Images)
Кроме того, ветераны могут воспользоваться программой "ВАРТО", которая предлагает финансовую поддержку для развития собственного бизнеса. За последние годы уже поддержано более 800 ветеранских бизнесов. Чтобы помочь ветеранам найти работу в государственных органах, запущена е-Карта вакансий, что позволяет быстро узнать о доступных предложениях в разных регионах.
Таким образом, обеспечение социальных услуг для ветеранов требует не только системного подхода, но и адаптации к индивидуальным потребностям. Успешная реинтеграция требует сочетания поддержки на государственном уровне и активности местных общин.