У відповідь на ці заяви спочатку виступила сама Уільямс, зазначивши, що з нею все гаразд. Потім у ситуацію втрутилося NASA. Головний спеціаліст з охорони здоров'я та медицини космічного агентства Дж. Д. Полк спростував чутки про проблеми зі здоров'ям астронавтів, заявивши, що вони перебувають «в абсолютно відмінному здоров'ї та доброму стані».
Суніта Уільямс та Бутч Уілмор застрягли на МКС через технічні проблеми з космічним кораблем Starliner компанії Boeing. За початковим планом місії вони мали провести в космосі трохи більше тижня, однак вже майже півроку перебувають на орбітальному форпості та повернуться додому лише взимку.