euro-pravda.org.ua

Від інфраструктури до реклами: як нейронауки трансформують нашу реальність.

Маркетологи прагнуть створити ідеальну рекламу, урбаністи мріють про міста майбутнього, а психологи шукають ключі до ефективної комунікації — і все частіше вони звертаються до науки про мозок у пошуках відповідей. Нейронауки, які колись були зосереджені виключно на вивченні нервової системи, сьогодні проникають у найрізноманітніші сфери людської діяльності. Про те, як дослідження мозку допомагають вдосконалювати економічні рішення, оптимізувати маркетинг і створювати комфортне міське середовище, розповідає Еліана Монахова, співробітниця Центру нейроекономіки та когнітивних досліджень НДУ ВШЕ та учасниця проєкту «Я пішов у науку».
От инфраструктуры до маркетинга: влияние нейронаук на нашу повседневную жизнь.

Еволюція нейронаук

Ще півстоліття тому нейронаука була відносно вузькою галуззю знань, яка зосереджувалася на вивченні нервової системи та її базових механізмів. Вчені ретельно досліджували будову нейронів, намагалися розгадати принципи передачі нервових імпульсів та картографували ділянки мозку, відповідальні за різні функції організму. Однак останні десятиліття спричинили справжню революцію в цій сфері, перетворивши нейронауку на розгалужену сім'ю дисциплін, що виходять далеко за межі традиційної нейробіології.

Причини такої трансформації полягають не лише в технологічному прогресі, який дозволив зазирнути у працюючий мозок з безпрецедентною точністю, але й у зростаючому розумінні того, що нервова система лежить в основі практично всіх аспектів людської поведінки. Від прийняття фінансових рішень до естетичних вподобань, від соціальних взаємодій до сприйняття міського середовища — всюди можна простежити нейробіологічну основу.

Сучасні методи нейровізуалізації, такі як функціональна магнітно-резонансна томографія (фМРТ) та електроенцефалографія (ЕЕГ), дозволили дослідникам спостерігати за роботою мозку в режимі реального часу. Це відкрило шлях до появи безлічі прикладних напрямків: нейромаркетологи почали вивчати, як мозок реагує на рекламу, нейроекономісти занурилися в дослідження механізмів прийняття фінансових рішень, а фахівці з нейроурбаністики зайнялися аналізом того, як міське середовище впливає на роботу нервової системи. Саме ці відносно нові та стрімко розвиваючі напрямки нейронаук сьогодні привертають увагу як наукової спільноти, так і широкої громадськості, демонструючи практичне застосування знань про роботу мозку в повсякденному житті.

Як мозок приймає фінансові рішення?

Ще на початку 1980-х років нобелівський лауреат Даніель Канеман поставив під сумнів уявлення про людину як про раціональну істоту, що приймає лише зважені рішення. Його дослідження показали, що під час вибору ми часто покладаємося на емоції, соціальні стереотипи та миттєві імпульси, а не на холодний розрахунок. Ці спостереження лягли в основу нейроекономіки, яка сьогодні розкриває біологічні механізми наших фінансових рішень.

З точки зору нейроекономіки процес прийняття рішення включає кілька етапів: визначення проблеми, порівняння альтернатив, здійснення вибору та оцінка результатів. Особливу увагу вчені приділяють етапу порівняння альтернатив, адже саме тут формуються наші вподобання. Як пояснює мій науковий керівник Василь Ключарев, нейробіолог і доктор когнітивних наук, суб'єктивна цінність вибору визначається активністю спеціалізованих ділянок мозку, зокрема прилеглого ядра — своєрідного центру задоволення.

Дослідження з використанням МРТ показали дивовижні результати: активність прилеглого ядра не лише зростає під час очікування грошової винагороди, але й може передбачити, чи купить людина певний товар або навіть набере вагу в найближчі місяці. Більше того, це ж нейронне утворення активується, коли люди жертвують гроші на благодійність. Особливо цікаві дослідження соціального впливу на прийняття рішень. Коли наша думка не збігається з думкою більшості, в мозку виникає сигнал помилки, який може підштовхнути нас до зміни рішення. Цей механізм пояснює, чому ми так часто піддаємося груповому тиску навіть у найпростіших ситуаціях.

Розвиток нейроекономіки не лише відкриває нові можливості, але й формує етичні виклики. З одного боку, розуміння механізмів прийняття рішень допомагає розробляти більш ефективні програми фінансової грамотності та створювати умови для усвідомленого споживання. З іншого, ці знання можуть використовуватися для маніпуляцій споживчою поведінкою. Бенджамін Лібет стверджував, що свободи волі не існує і що мозок приймає рішення та посилає сигнал про готовність раніше, ніж людина здатна це усвідомити. Проте результати останніх наукових досліджень показали, що дискусія про свободу волі все ще триває, і механізми людського вибору можуть бути значно складнішими, ніж ми звикли думати.

Наука про приховані тригери

Нейромаркетинг — відносно молода галузь науки, що з'явилася в 2002 році завдяки професору Університету Еразма Роттердамського Ейлу Смідтсу. Він вивчає безсвідомі фактори, що впливають на рішення про покупку, об'єднуючи знання в галузі когнітивної психології, нейрофізіології та маркетингу. На відміну від традиційних маркетингових досліджень, що базуються на опитуваннях і анкетах, нейромаркетологи використовують спеціальне обладнання для вивчення безпосередньої реакції мозку на товари та рекламу. Наприклад, айтрекери відстежують рухи очей і дозволяють визначити, на які елементи упаковки або реклами людина звертає увагу в першу чергу, а електроенцефалограф (ЕЕГ) реєструє електричну активність мозку, показуючи емоційну реакцію на побачене.

Нейромаркетологи активно вивчають різні канали сприйняття. Дослідження показують, що кольори викликають конкретні фізіологічні реакції: червоний підвищує пульс, синій знижує тиск, а зелений асоціюється зі здоров'ям. Що стосується звуку, експерименти довели: повільна музика подвоює час перебування відвідувачів у магазині, а середній чек — на чверть. При цьому вплив музики настільки тонкий, що покупці його не усвідомлюють: наприклад, у дні, коли в винному магазині звучала французька музика, люди частіше обирали французькі вина, пояснюючи це особистими вподобаннями.

Запахи, що впливають безпосередньо на лімбічну систему мозку, також стають потужним маркетинговим інструментом. Hard Rock Hotel в Орландо збільшив продажі морозива на 45 відсотків завдяки аромату свіжої випічки, а різдвяні запахи допомагають магазинам підвищити виручку на шість відсотків. Не менш цікаві дослідження смакового сприйняття: експеримент з Coca-Cola і Pepsi показав, що під час сліпої дегуста