В OpenAI підтвердили, що ChatGPT працює «з високою кількістю помилок». ChatGPT та інтерфейс прикладного програмування (API) компанії зазнали «серйозного» збою, в той час як генератор відеороликів Sora зазнав «часткового» збою. Причини цього поки що невідомі.
ChatGPT став популярним наприкінці листопада 2022 року і зібрав перший мільйон користувачів за тиждень. Станом на кінець літа 2024 року кількість його активних користувачів перевищила 200 мільйонів.